COVID-19 (novo coronavírus) – Informações, serviços e recursos no Estado de Washington

Telefone Assistencial para COVID-19: Suporte para trabalhadores, empresas, agendamentos de vacinação e muito mais

Se você tiver dúvidas sobre COVID-19 ou precisar de ajuda para um agendamento de vacinação, ligue para 1-800-525-0127 e digite #. Quando atenderem, informe seu idioma para ter acesso a serviços de interpretação. Esta linha assistencial funciona diariamente e seus horários estão listados no site do Department of Health’s (somente em Inglês).

Reportar uma violação por empresa

As empresas deverão adotar medidas adequadas de saúde e segurança em relação aos funcionários e clientes. Se você quiser reportar uma violação, ligue para a linha assistencial para COVID-19 e obtenha suporte em seu idioma. O atendente fará perguntas a você sobre a violação e registrará uma reclamação por você. Você não precisará informar seu nome ou informações de contato para registrar uma reclamação.

Você também pode registrar uma queixa em Inglês na página Reporte uma violação sobre COVID-19.

Observe que, se você informar seu nome ou informações de contato, eles poderão ser divulgados caso alguém faça uma solicitação por aquelas informações nos registros públicos. Registros descritos na Declaração de Privacidade do Governador (somente em Inglês) serão divulgados conforme exigido pela Lei de Registros Públicos, RCW 42.56 estadual.

Mais suporte para trabalhadores, empresas e organizações

Por meio de serviços de tradução, a linha assistencial pode direcionar você para recursos e orientações gerais. Se você ainda tiver dúvidas, eles também podem ajudá-lo a preencher o formulário de Consulta de Trabalhadores e Empresas sobre COVID-19. Você terá que apresentar informações de contato para ser atendido.

Atualizações

Para as informações mais recentes sobre COVID-19, incluindo vacinação, visite:

Os cidadãos do estado de Washington devem usar proteção facial em espaços fechados, ou caso não estejam vacinados, em espaços abertos e não possam manter uma distância mínima de 2 metros das outras pessoas.

As pessoas com vacinação concluída podem participar de atividades ao ar livre e de lazer sem máscara, exceto em determinados eventos e espaços com aglomerações. A vacinação é considerada concluída para uma pessoa duas semanas após receber a segunda dose em uma série de duas doses (Pfizer BioNTech ou Moderna), ou duas semanas após receber uma vacina de dose única (Johnson and Johnson (J&J)/Janssen).

Algumas pessoas podem ter problemas de saúde que inviabilizem a utilização de proteção facial, mas ninguém é obrigado a apresentar provas de que tem problemas de saúde. Todos os empregadores deverão oferecer proteções faciais ou máscaras a todos os funcionários que não trabalhem sozinhos.

Há uma moratória sobre taxas de atraso e interrupções de serviços até 31 de julho de 2021, para todos os serviços de energia, água e telefonia fixa. Para solucionar dúvidas quanto ao pagamento de contas, recomenda-se que os moradores liguem diretamente para a empresa prestadora do serviço.

Adicionalmente, o Governador prorrogou a moratória sobre despejos para 30 de junho de 2021. Caso seu gestor imobiliário ou locador esteja violando a moratória, você pode ligar para o Office of the Attorney General (Gabinete do Procurador-Geral) e deixar uma mensagem em (833) 660-4877, selecionando a Opção 1. Um funcionário retornará sua ligação.

Reabertura de Washington

O Governador Jay Inslee solicitou aos moradores de Washington que tomem medidas defensivas para interromper a disseminação de COVID-19.

Independendo de você estar ou não vacinado, você deve agir para se proteger e proteger os outros em espaços públicos. Tais ações incluem usar máscara e manter distanciamento de no, mínimo, dois metros das outras pessoas, além de evitar aglomerações e espaços pouco ventilados. Adicionalmente, você deve evitar encontros de médio ou grande porte e continuar a monitorar sintomas de COVID-19, especialmente caso tenha tido contato uma pessoa enferma. Se você sentir sintomas de COVID-19, faça o teste.

Visite a página de status do condado (somente em inglês) para mais informações sobre a fase atual de reabertura de seu condado.

As principais atividades atualmente autorizadas são:

  • Atividades essenciais como compras, reabastecimento, compra de medicamentos ou consultas médicas presenciais.
  • Trabalho presencial em áreas essenciais ou áreas com permissão para reabertura, de acordo com o plano do Governador.
  • Retirada de pedidos em restaurantes próximos. Os restaurantes estão abertos para uma quantidade limitada de clientes no local nas fases 2 e 3.
  • Saída para caminhada e práticas esportivas ao ar livre, desde que mantendo distanciamento físico de dois metros. Participe de atividades recreativas em áreas próximas à sua residência, para evitar a possível disseminação da COVID-19 fora de sua comunidade.
  • Uso durante o dia de parques estaduais e áreas públicas para pesca, caça e outros propósitos recreativos. O campismo é permitido em parques estaduais para condados nas fases 2 e 3.
WA Notify - Aplicativo para celular de notificações de exposição
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COMO O WA NOTIFY FUNCIONA

O Washington Exposure Notifications (Notificações de Exposição de Washington), também conhecido como WA Notify (Notificações de WA), é uma nova ferramenta para smartphones que tem a finalidade de alertar os usuários quanto a uma possível exposição à COVID-19, mas sem compartilhar nenhuma informação pessoal.  Seu uso é totalmente privado, e a ferramenta não sabe nem rastreia quem você é ou para onde vai.

Ao habilitar o WA Notify, seu telefone troca códigos aleatórios e anônimos com os telefones das pessoas de quem você está próximo e que também ativaram o WA Notify. O app usa a tecnologia Bluetooth Low Energy (BLE, Bluetooth de Baixa Energia) para compartilhar esses códigos aleatórios sem revelar nenhuma informação pessoal. Se, nas duas últimas semanas, você tiver estado próximo de outro usuário do WA Notify que testou positivo para a COVID-19 e adicionou o código de verificação dele ao app, receberá uma notificação anônima de possível exposição. Isso permitirá que você receba rapidamente os cuidados necessários e ajudará a evitar a propagação da COVID-19 para as pessoas ao seu redor.

Em um iPhone, habilite a opção Notificações de exposição em Ajustes:

  • Acesse a opção Ajustes
  • Role para baixo até Notificações de exposição
  • Clique em Ativar as notificações de exposição
  • Selecione Estados Unidos
  • Selecione Washington

Em um telefone Android:

  • Vá para a Google Play Store
  • Baixe o app Washington Exposure Notifications (WA Notify)

Perguntas frequentes sobre notificações de exposição

1.    Tenho que optar por usar o WA Notify?

Sim. O WA Notify é de uso gratuito e voluntário. Você poderá abandonar seu uso a qualquer momento. Basta desabilitar o recurso ou excluir o app. Todos os códigos aleatórios que o telefone armazenou de outros usuários próximos serão excluídos e não poderão ser recuperados.

2.    O WA Notify é um app de rastreamento de contatos?

Não. O rastreamento de contatos identifica com quem uma pessoa que tenha testado positivo para a COVID-19 esteve em contato. O WA Notify não monitora nem rastreia as informações sobre a pessoa com quem você esteve em contato. Sendo assim, ele não faz o “rastreamento de contatos”. O app não coleta nem troca nenhuma informação pessoal. Por isso, é impossível para qualquer entidade saber com quem você esteve em contato.

3.    O que é uma “exposição”?

Uma exposição ocorre quando você fica um tempo significativo próximo de outro usuário do WA Notify que, posteriormente, acaba testando positivo para a COVID-19. Consulte as mais recentes orientações dos Centers for Disease Control and Prevention (CDC, Centros de Controle e Prevenção de Doenças) sobre distanciamento social e transmissão da COVID-19.

4.    O que acontece se o WA Notify me informar que fui exposto?

Se o WA Notify detectar que talvez você tenha sido exposto, uma notificação em seu telefone o direcionará para um site com informações sobre o que fazer em seguida. Isso inclui como e onde fazer o teste, informações sobre como manter você e as pessoas do seu convívio seguras e recursos de resolução das suas dúvidas. É importante ler e seguir as instruções do site com atenção.

5.    Como minha privacidade é protegida?

O WA Notify é baseado na tecnologia de notificação de exposição da Google/Apple, desenvolvida para proteger a privacidade dos usuários. O sistema nunca coleta nem compartilha dados de localização ou informações pessoais com o Google, a Apple, o Department of Health (DOH, Departamento de Saúde) do Estado de Washington ou com outros usuários. A participação é totalmente voluntária. Os usuários podem optar por participar ou abandonar o uso a qualquer momento. Para obter mais informações sobre como a privacidade do usuário é protegida, consulte a Política de privacidade do WA Exposure Notifications.

6.    As pessoas saberão se eu testar positivo para a COVID-19?

Não. O WA Notify não compartilha nenhuma informação sobre você com ninguém. Quando uma pessoa recebe uma notificação sobre uma possível exposição, ela só fica sabendo que, nos últimos 14 dias, teve contato com alguém que testou positivo para a COVID-19. Ela não será informada sobre a identidade da pessoa nem sobre o local de exposição.

7.    Tenho que pagar pelo WA Notify?

Não. O WA Notify é gratuito.

8.    Como o WA Notify ajudará o estado de Washington?

Estudos constataram que, quanto mais pessoas utilizarem a notificação de exposição, maior será o benefício para todos. Modelos de dados de três condados no estado de Washington mostraram que, mesmo com um pequeno número de usuários, o WA Notify reduziria os casos de infecções e mortes por COVID-19. Assim como usar máscaras, manter o distanciamento social e evitar aglomerações, o WA Notify é mais uma ferramenta destinada a impedir a propagação da COVID-19.

9.    O WA Notify funciona se eu viajar para outro estado?

Sim. Se você viajar para um estado com um app que usa a tecnologia da Apple/Google, seu telefone continuará trocando códigos aleatórios com usuários nesse estado. Não há necessidade de alterar nada nas configurações do app. Se você se mudar de Washington por um longo período, deverá revisar as opções em seu novo estado para obter suporte e alertas locais.

10.    Por que precisamos do rastreamento de contatos e do WA Notify?

O rastreamento de contatos tem sido uma intervenção eficaz de saúde pública há décadas. O WA Notify apoia esse esforço anonimamente. Aqui está um exemplo: se você testar positivo para a COVID-19, os agentes de saúde pública poderão ligar e pedir que você compartilhe seus contatos próximos mais recentes. Você não será capaz de identificar um estranho que tenha se sentado perto de você em um ônibus. Mas, se vocês dois estiverem usando o WA Notify, o estranho do ônibus poderá ser alertado anonimamente sobre uma possível exposição e poderá tomar medidas para evitar a propagação da COVID-19 para amigos e familiares. Assim, juntos podemos ser mais eficientes em impedir a disseminação da COVID-19, assim como as ações conjuntas de lavar as mãos e usar uma máscara.

11.    Quanto tempo o WA Notify leva para notificar outros usuários?

Os usuários que podem ter sido expostos à COVID-19 por outro usuário receberão uma notificação dentro de 24 horas após o usuário que testou positivo para a COVID inserir seu código de verificação no WA Notify.

12.    É possível receber vários alertas do WA Notify?

Sim, os usuários que tiverem sido expostos várias vezes serão notificados a cada nova exposição.

13.    Como posso informar o WA Notify se eu testar positivo para a COVID?

Se o seu teste der positivo e o departamento de saúde pública entrar em contato com você, eles perguntarão se você está usando o WA Notify.  Se estiver, eles gerarão um código de verificação e ajudarão você a inseri-lo no WA Notify. O código não está vinculado às suas informações pessoais. O departamento de saúde pública não tem como saber quem será notificado pelo app sobre a exposição quando você inserir seu código. A notificação não incluirá nenhuma informação sobre você. Quanto mais pessoas compartilharem seus códigos, melhor poderemos prevenir a propagação da COVID-19.

14.    Preciso fazer mais alguma coisa depois de adicionar o WA Notify ao meu telefone?

Ações adicionais serão necessárias somente se:

  1. Você testar positivo para a COVID-19, ou
  2. Você receber uma notificação de que pode ter sido exposto.

Se seu teste der positivo e o departamento de saúde pública entrar em contato com você, eles perguntarão se você está usando o WA Notify. Se estiver, eles gerarão um código de verificação e ajudarão você a inseri-lo no WA Notify. O código não está vinculado às suas informações pessoais. O departamento de saúde pública não tem como saber quem será notificado pelo app sobre a exposição quando você inserir seu código. A notificação não incluirá nenhuma informação sobre você. Quanto mais pessoas compartilharem seus códigos, melhor poderemos prevenir a propagação da COVID-19.

Se o WA Notify detectar que talvez você tenha sido exposto, uma notificação em seu telefone o direcionará para um site com informações sobre o que fazer em seguida. Isso inclui como e onde fazer o teste, informações sobre como manter você e as pessoas do seu convívio seguras e recursos de resolução das suas dúvidas. É importante ler e seguir as instruções do site com atenção. A notificação não incluirá informações sobre quem pode ter exposto você ou onde. Ela será totalmente anônima.

15.    O uso do WA Notify descarregará minha bateria ou consumirá muitos dados?

Não. Ele foi projetado para ter um efeito mínimo nos seus dados e na vida útil da bateria usando a tecnologia Bluetooth Low Energy.

16.    Preciso manter o Bluetooth ativado para que o WA Notify funcione?

Sim. O WA Notify usa Bluetooth Low Energy. Portanto, o Bluetooth deverá estar sempre ativado para que o sistema detecte outros usuários nas proximidades.

17.    Preciso deixar o WA Notify aberto no meu telefone para que ele funcione?

Não. O WA Notify funciona em segundo plano.

18.    Como o WA Notify evita relatórios de teste falsos?

O WA Notify exige que os usuários confirmem seus testes positivos usando um código de verificação fornecido pelos agentes de saúde pública. O código não está vinculado à identidade de uma pessoa. Depois que o código é inserido, o WA Notify pode combinar os códigos aleatórios de usuários que estiveram nas proximidades e notificá-los sobre possíveis exposições. A notificação não inclui nenhuma informação sobre o agente da exposição nem sobre o local em que ela ocorreu.

19.    O WA Notify é compatível com smartphones mais antigos?

Os usuários do iPhone poderão usar o WA Notify nos seguintes sistemas operacionais:

  • iOS versão 13.7 ou posterior (para iPhone 6s, 6s Plus, SE ou mais recente)
  • iOS versão 12.5 (para iPhone 6, 6 Plus ou 5s)

Os usuários do Android poderão usar o WA Notify se o smartphone Android for compatível com Bluetooth Low Energy (Bluetooth de Baixa Energia) e tiver a versão 6 (API 23) ou superior do sistema operacional.

20.    Preciso ter 18 anos para usar o WA Notify?

Não. O WA Notify não sabe nem verifica sua idade.

21.    Essa tecnologia ainda funcionará se eu compartilhar um telefone com alguém?

O WA Notify não consegue dizer quem estava usando um telefone no momento de uma possível exposição. Se você compartilha seu telefone, todos os que usam o telefone precisarão seguir as instruções do departamento de saúde pública caso o WA Notify indique uma possível exposição à COVID-19.

22.    O WA Notify funciona em dispositivos como iPads ou relógios inteligentes?

Não. A estrutura do WA Notify foi projetada especificamente para smartphones e não é compatível com iPads ou tablets.

23.    Por que o estado de Washington optou por essa solução?

O estado de Washington formou um grupo de fiscalização governamental, incluindo especialistas em segurança e liberdades civis e membros de várias comunidades, para analisar a solução da Apple/Google. O grupo recomendou a adoção da plataforma devido à sua confiabilidade comprovada, à proteção robusta dos dados e ao uso por outros estados.

24.    O que o estado de Washington está fazendo para fornecer acesso a essa tecnologia para pessoas que não têm smartphones?

O WA Notify não é a única ferramenta que ajuda a impedir a propagação da COVID-19. O rastreamento de contatos e outros esforços beneficiam todos os residentes de Washington, mesmo aqueles que não têm um smartphone. Usar máscaras, manter o distanciamento social e evitar aglomerações são outras maneiras de todos ajudarem a impedir a propagação da COVID-19.

25.    Recebi uma notificação sobre a disponibilização dos meus dados do WA Notify (Notificações de WA) para o departamento de saúde pública. Por quê?

O Departamento de Saúde do Estado de Washington (DOH, por sua sigla em inglês) deseja saber o quão bem o WA Notify está funcionando para que possa fazer as melhorias necessárias na ferramenta. Se você concordar em compartilhar seus dados do WA Notify, sua privacidade ainda estará totalmente protegida. Nenhuma informação pessoal será coletada nem compartilhada, e não há nenhuma possibilidade de identificação. Somente o DOH poderá acessar esses dados e somente no âmbito estadual.

26.    Se os usuários do WA Notify concordarem em compartilhar seus dados, o que será coletado?

Se você concordar em compartilhar seus dados, sua privacidade ainda estará totalmente protegida. Nenhuma informação pessoal será coletada nem compartilhada. Por isso, não há nenhuma possibilidade de identificação. Somente o Departamento de Saúde do Estado de Washington poderá ver esses dados no âmbito estadual, inclusive:

  • O número de pessoas que concordaram em compartilhar seus dados do WA Notify. Isso nos ajudará a saber o quão representativa é nossa amostra.
  • O número de notificações de exposição recebidas pelos usuários do WA Notify. Isso nos ajudará a compreender as tendências de propagação da COVID-19.
  • O número de pessoas que clicaram em uma notificação de exposição. Isso nos ajudará a explorar o quanto as pessoas estão dispostas a considerar as recomendações de saúde pública.
  • O número de pessoas que estiveram próximas de alguém que tenha testado positivo para a COVID-19, mas não o suficiente nem pelo tempo suficiente para receber uma notificação de exposição. Isso nos ajuda a considerar se o algoritmo que determina uma exposição no WA Notify precisa ser ajustado.

27.    Quando eu habilito o WA Notify no meu iPhone, devo deixar os “Alertas de disponibilidade” ativados ou desativados?

Você pode mantê-los desativados, mas é melhor ativá-los quando for viajar para fora do estado de Washington durante um período de tempo considerável. Com os “Alertas de disponibilidade” ativados, você poderá receber uma notificação ao viajar para um local que tenha outra tecnologia de notificação de exposição, diferente do WA Notify. Os usuários do iPhone podem adicionar várias regiões, mas só podem designar uma região como ativa de cada vez. Você não precisa remover uma região para ativar outra. Os usuários do Android também poderão instalar apps de notificação de exposição, como o WA Notify, de vários estados, mas apenas um que tenha tecnologia compatível com a do WA Notify poderá estar ativo de cada vez.

28.    Por que tenho a impressão de que o WA Notify está consumindo muita bateria?

Na verdade, o problema não é o WA Notify. O uso da bateria em seu dispositivo mostra qual porcentagem da bateria usada a cada dia inclui apps como o WA Notify. A maioria dos apps não funciona durante a noite. O WA Notify também não, mas ele verifica códigos aleatórios a cada poucas horas em busca de usuários que tenham testado positivo, a fim de alertar você sobre possíveis exposições. Assim, por exemplo, se nenhum outro app estiver funcionando enquanto você dorme, o WA Notify representaria uma alta porcentagem da bateria utilizada nesse período. Isso não significa que o WA Notify está usando muita bateria. Ele está usando somente uma alta porcentagem da pequena quantidade da bateria sendo consumida.

29.    Posso obter suporte técnico para o app WA Notify para telefones Android?

Sim. O Google criou um e-mail para as pessoas que tiverem problemas de hardware poderem solicitar orientações ou instruções adicionais. Envie um e-mail para exposure-notifications-api-support@google.com.

30.    O estado de Washington lançou o WA Notify em 29 idiomas. Então, por que eu só vejo as opções em inglês e espanhol na Google Play Store?

O WA Notify funciona com base no idioma definido como padrão no telefone do usuário. Existe somente uma versão do WA Notify, mas os pop-ups – uma notificação de exposição, por exemplo – serão exibidos no idioma preferencial do usuário, em um dos 29 idiomas implementados pelo estado de Washington.

Recursos relacionados a empregos e negócios

Subsídios de desemprego

Se você perder seu emprego, poderá se qualificar para subsídios de desemprego. Se você precisar de informações sobre como preencher um requerimento para subsídios de desemprego, ligue para 1-800-318-6022. Ao ser atendido, informe seu idioma para ter acesso a serviços de interpretação.

Trabalhadores e proprietários de negócios

A pandemia de coronavírus impactou centenas de milhares de trabalhadores e empregadores em nosso Estado.

Para manter a segurança dos trabalhadores, os empregadores devem:

  • Educar seus trabalhadores sobre sinais e sintomas de COVID-19 em um idioma compreensível para eles.
  • Implementar um plano de distanciamento social.
  • Conduzir limpezas e higienizações frequentes.
  • Assegurar a lavagem de mãos adequada e regular.
  • Assegurar que empregados doentes permaneçam em casa.

Respostas a dúvidas comuns sobre licença médica remunerada, compensação de trabalhadores e um resumo dos requisitos de segurança no local de trabalho estão disponíveis em vários idiomas no Department of Labor & Industries.

Se você tiver preocupações sobre a segurança de seu local de trabalho, você pode registrar uma reclamação ligando diretamente para o Department of Labor & Industries pelo número 800 423-7233. Estão disponíveis serviços de interpretação por telefone.

Se você tiver dúvida sobre seu negócio e funcionários durante a COVID-19, você pode ligar para o Departamento de Segurança do Emprego pelo número 855-829-9243.

Recursos para seguros de saúde e cuidados de saúde

Você pode se qualificar para um seguro de saúde gratuito ou de baixo custo. Ligue para a Health Care Authority pelo número 1-855-923-4633. Ao ser atendido, informe seu idioma para ter acesso a serviços de interpretação.

A cobertura Alien Emergency Medical (AEM) é um programa para pessoas com uma emergência médica qualificante que não atendam aos requisitos de cidadania ou imigração, ou para pessoas qualificadas que não tenham cumprido o período de carência de cinco anos.

A linha direta Help Me Grow de Washington, pelo número 1-800-322-2588, pode identificar programas e serviços de saúde aos quais você seja elegível e ajudá-lo a fazer sua solicitação. Isto inclui:

  • WIC (Programa de Nutrição para Mulheres, Bebês e Crianças)
  • Seguro de saúde para crianças, gestantes e adultos
  • Controle de natalidade por meio do Programa Assuma o Controle
  • Clínicas de planejamento familiar e de saúde
  • Suprimentos para gestação e bebês
  • Suporte à amamentação
  • Eles também dispõem de recursos e programas de alimentação.
Informações para imigrantes e refugiados

O Office of Immigrant and Refugee Affairs (OIRA) ajuda imigrantes a compreenderem fatos importantes sobre COVID-19 e preocupações dos imigrantes. A seguir apresentamos outras considerações importantes:

  • Hospitais e clínicas não têm permissão para compartilhar a situação de cidadania ou imigração com o ICE.
  • Fazer o teste para COVID-19 e acessar cuidados médicos com desconto ou por caridade não afetarão sua capacidade de solicitar um visto de residência permanente ou cidadania.
  • Você precisa de um número de seguridade social válido para solicitar subsídios de desemprego. Se você quiser conversar sobre a obtenção de subsídios de desemprego, ligue para 1-800-318-6022.
  • O recebimento de subsídios de desemprego não afetará sua capacidade de solicitar um visto de residência permanente ou cidadania de acordo com as normas de Ônus Público.
  • Você pode se qualificar para a Licença Médica e Familiar Remunerada do Estado de Washington para cuidar de alguém que esteja doente com Covid-19 ou para cuidar de si mesmo, se você estiver doente com o vírus. Você não precisa de um número de seguridade social para receber este benefício. O ESD aceita vários outros tipos de documentação.
  • Se você é um proprietário de negócio em busca de assistência, solicitar um empréstimo emergencial da Administração Federal de Pequenas Empresas não comprometerá sua capacidade de obter um visto de residente ou sua nacionalidade.

O Office of Immigrant and Refugee Affairs (OIRA) recomenda que, se você não tiver certeza sobre seu status ou de um membro da família, ou quanto a seus benefícios, entre em contato com um advogado de imigração, agente de imigração ou representante credenciado pelo Department of Justice (DOJ). Você pode encontrar um advogado por meio da Associação Americana de Advogados de Imigração, ou você pode acessar o site de uma organização credenciada pelo DOJ.

O ORIA dispõe de programas para ajudar refugiados e imigrantes com:

  • Procura de emprego e treinamento.
  • Suporte para imigração.
  • Tutoria para jovens.
  • Suporte para refugiados idosos, crianças, estudantes e outros.
  • Os programas regulares estão funcionando remotamente durante a pandemia de COVID-19. O escritório dispõe de novos serviços para ajudar você a se candidatar a empregos ou benefícios de desemprego, dar suporte à sua educação e oferecer ajuda com habitação. A elegibilidade para Assistência Financeira ao Refugiado e Assistência Médica ao Refugiado foi prorrogada para 30 de setembro de 2020.
  • Para serviços e mais informações, ligue para 360-890-0691.

Para dúvidas sobre direitos dos imigrantes, obter assistência de encaminhamento para amigos ou familiares que foram detidos e outras informações relacionadas, você pode entrar em contato com a a linha direta da Rede Solidária ao Imigrante de Washington pelo número 1-844-724-3737. A interpretação por telefone está disponível.

Saúde mental e emocional

O atual momento pode ser muito estressante. É normal que você ou as pessoas queridas se sintam ansiosas, tristes, assustadas ou irritadas. Você não está sozinho. Não há problemas em buscar ajuda.

Todos reagimos de modo diferente a situações difíceis e estressantes. O mais importante é você cuidar de si mesmo, de sua família e de sua comunidade da melhor forma possível.

O que ajuda você a lidar com os momentos desafiadores? Você procurou e se reconectou a amigos e familiares? Talvez respiração profunda e alongamentos, exercícios ou uma boa noite de sono? Priorizar o tempo para cuidar de si mesmo da maneira que funcionar para você pode ajudar a reduzir o estresse.

Ligue para o Washington Listens pelo número 1-833-681-0211. Estão disponíveis serviços de interpretação por telefone. Em resposta à pandemia de COVID-19, Washington lançou um programa de suporte chamado Washington Listens. Quem utiliza os serviços do Washington Listens recebe suporte para gerenciar o nível elevado de estresse e lidar com as mudanças devido à COVID-19. O Washington Listens está disponível para que qualquer pessoa em Washington fale com um especialista em suporte. Quem telefona recebe suporte e conexão a recursos comunitários em sua área. O programa é anônimo.

Se você estiver em crise e precisar conversar com alguém para aconselhamento, há algumas opções.

  • A Disaster Distress Helpline oferece aconselhamento de crise imediato para pessoas com sofrimento emocional relacionado a qualquer desastre de causa humana ou natural. Ligue para 1-800-985-5990. Ao ser atendido, informe seu idioma para ter acesso a serviços de interpretação. A linha de ajuda está disponível todos os dias, 24 horas por dia.
  • Crisis Connections tem uma Linha de Emergência 24 horas que oferece auxílio imediato a indivíduos, familiares e amigos de pessoas em crise emocional. Ela atende pessoas residentes em King County. A interpretação por telefone está disponível. Ligue para 1-866-427-4747.
  • O National Suicide Prevention Lifeline oferece recursos de prevenção e contra crises para pessoas com pensamentos de suicídio. As pessoas próximas também podem ligar para a linha de proteção à vida para obter recursos para ajudar seus familiares e amigos. Ligue para 1-800-273-8255. Esta linha direta está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana. Há uma linha de ajuda específica para veteranos. Ligue para 1-800-273-8255 e digite 1. Se você for surdo ou deficiente auditivo, ligue para 1-800-799-4889.
Recursos sobre alimentação

Se você tiver um filho de até 18 anos, ele poderá receber alimentação gratuita das escolas. Adulto com incapacidades inscritos em programas educacionais também podem se qualificar para refeições escolares. Em muitos casos, estas refeições estão sendo entregadas ou deixadas em localidades fora da escola, como paradas de ônibus. Entre em contato com seu distrito escolar para saber se eles oferecem refeições gratuitas.

Para gestantes, novas mamães e crianças de até cinco anos, você pode conseguir alimentação por meio do programa Mulheres, Bebês e Crianças (WIC) do Department of Health. Para assistência de idiomas, ligue para 1-866-632-9992.

Os bancos de alimentos podem ter alterado seus horários ou podem estar fechados para circulação presencial devido ao aumento de demanda por alimentos durante a Covid-19. Por favor, telefone antes de comparecer ao local. Norwest Harvest é uma rede estadual de bancos de alimentos. Digite o nome de sua cidade na caixa de texto à esquerda da caixa verde neste website.

Se você vive na zona leste de Washington, você pode encontrar uma lista de bancos de alimentos em Second Harvest. Selecione seu condado neste website para obter uma lista de bancos de alimentos em sua área.

Cartão assistencial para alimentos básicos

Os cartões assistenciais para alimentos básicos (EBT) podem ser utilizados para adquirir alimentos, e estão disponíveis para uma faixa de cidadãos. Cidadãos americanos podem solicitar o benefício na página de Alimentos Básicos no site do Department of Social and Health Services (DSHS) do Estado de Washington.

Observação: o governo federal suspendeu uma exigência trabalhista que se aplicava a alguns adultos durante este momento de crise. No entanto, o governo federal exige que você seja cidadão americano para poder solicitar o benefício.

Cartões de débito como os descritos acima estão disponíveis para muitas pessoas sem cidadania que atendam a todas as outras exigências do programa. Você pode solicitar este benefício junto ao Programa de Assistência Alimentar Estadual do DSHS (somente em Inglês).

Informações e recursos para famílias

Vivemos um momento estressante para toda a família. A seguir estão algumas dicas sobre como gerenciar esta situação com seus filhos:

Organize conversas em família em um local confortável e incentive os membros da família a fazerem perguntas. Considere uma conversa separada com crianças mais novas, para poder utilizar uma linguagem compreensível para eles e abordar os medos ou concepções incorretas específicos deles.

Embora você precisa se manter informado, minimize a exposição a meios de comunicação ou mídias sociais que promovam medo ou pânico. Esteja particularmente consciente, e imponha limites, quanto ao tempo de exposição de seus filhos à cobertura midiática ou mídias sociais sobre a pandemia.

Concentre-se em ajudar as crianças estimulando perguntas e ajudando-as a entender a situação atual.

  • Fale sobre os sentimentos deles e valorize-os.
  • Ajude-os a expressar seus sentimentos por meio de desenhos ou outras atividades.
  • Esclareça informações erradas ou mal-entendidos sobre como o vírus se espalha e que nem toda doença respiratória é o novo coronavírus que pode causar COVID-19.
  • Ofereça conforto e um pouco mais de paciência.
  • Recapitule regularmente com seus filhos ou toda vez que a situação mudar.
  • Mantenha a rotina habitual da sua família, como hora de dormir, refeições e exercícios.
  • Dedique um tempo para fazer em casa coisas que fizeram você e sua família se sentirem bem em outras situações estressantes, como ler, assistir filmes, ouvir música, jogar, praticar esportes ou realizar atividades religiosas (oração, participação em missas/cultos pela Internet).
  • Reconheça que sentimentos de solidão, tédio, medo de contrair a doença, ansiedade, estresse e pânico são reações normais a uma situação estressante como uma pandemia.
  • Ajuda sua família a se engajar em atividades construtivas e divertidas, consistentes com seus valores culturais e familiares.
Informações e recursos adicionais

Washington State Commission on Asian Pacific American Affairs (CAPAA)